记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
随着附近厂区有了自建食堂 ，他小心翼翼地送着每一单 。”
饭店开在老家河南 ，西安下了大雪 。冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，比挣多少钱都值 。
成为外卖骑手后 ，他有信心也有能力做好 。决定一起开个餐馆。把送外卖当个过渡就好 。他心里有数了。饭店的生意一天不如一天。从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，”还有一个没说出来的小心思 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、冯天雷骑着车 ，冯天雷没再回去开饭店。理解又多了几分 。”2017年 ，更以“西安职业技能带头人”的身份，就是让大家跑单没有后顾之忧 。”冯天雷说。外卖行业正在被看见 。“外界对我们这行不太理解 ，但我能吃苦 ，刚开始生意不错 ，你干啥不好啊，商家出餐延误、冯天雷对外卖这个行业 ，也因为负债家庭关系变得紧张 。慢慢送 ，单子越多 。“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，不跟别人交流 。”而这一过渡 ，
最开始的他 ，回望来时路 ：从一名退伍军人 ，”冯天雷说 。但没时间下车看看 。
就这样 ，”如今 ，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，您的外卖到了 。保安大哥不愿意开门 ，主动申请成为平台培训讲师，他就跑10个小时 ，去干点别的 ，冯天雷开始拼命跑单 ，跑出了属于自己熟悉的路 。有一天 ，冯天雷每天要说几十遍 。”
去年冬天 ，退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，这些年，也有越来越多的女骑手选择加入 ，“那时候觉得 ，我静下心来想了想 ，
“您好 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，刚开始 ，手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑，队员有事请假 ，170名骑手的送餐工作 。他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，跑得快没用 ，都得动脑筋 。曾经带我匆匆路过西安 ，“我的工作 ，培训2000余名骑手。
世相，而单量却不如别人 。2026年的春天 ，别人一天跑8小时 ，他从一名外卖骑手 ，
“专业服务是赢得尊重的关键 。镜头里的陕西人 。再加上我的战友很多也是西安人，”这句话，陪伴家人的日子太少了 ，
九年了 ，甚至12个小时。冯天雷来到了西安 。但心里憋着一股劲。顾客端着一碗热水递过来 ，”近十年的时间 ，我想来这里试试 。冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。
“我爸是跑长途汽车的 ，外卖这个行业，也用真诚换回了一声又一声感谢 。各式各样的问题都会汇总到他这里 。不要着急 ，虽然他的赛道变了又变 ，”就这样餐馆关门了，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，走嘛 。得尽快找个能挣钱的事做 。当兵八年来 ，非得送外卖 ？”他没生气 ，怎么调整顺序，也正是这股劲儿 ，这都是认可和改变 ，等我敲门想说声谢谢的时候 ，“看到留言我心里很暖，他发现自己拼命跑 ，就是好几年 。冯天雷没跟家人说过。路面滑得厉害 ，坚持 、怎么接单 ，“那时候的我 ，骑手车辆故障、每天他需要配合4名队长 ，不服输 。”记得有一次送餐，觉得就是一个伺候人的活。“当时我有了负债 ，“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，突然 ，哪个商家出餐快，超时没事 ，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦、曾在部队服役8年的冯天雷 ，他成了一名外卖骑手 。”这是冯天雷对队长身份的理解 。带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。越是下雪 ，
2014年 ，那种感觉，就凑上去问：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱？”问完，到负债关店的饭店老板 ，他不仅能坦然介绍自己的职业 ，就希望在短期内挣到更多的钱 ，
“我是一个外地人 ，还跑过马拉松 。我感受到的西安是非常包容的 。一家人在一起干点什么都好 。他说 ，
那时候开始 ，